Dit houdt Managed Services van Triple P in:

• Preventief beheer: wij helpen storingen te voorkomen, door monitoring en preventieve acties.
• Change management: wij voeren updates door, patchen systemen en voegen nieuwe functionaliteiten toe.
• Correctief beheer: in geval van uitval, zorgen wij voor functieherstel binnen de afgesproken tijd. 

In een beheersovereenkomst leggen wij vast welke onderdelen we van jouw ICT-infrastructuur beheren. Een Service Level Agreement (SLA) is daar onderdeel van. Daarin staan meetbare normen waar onze dienstverlening minimaal aan moet voldoen.

Regie

Een ICT-infrastructuur is een complexe keten van componenten van verschillende hard- en softwareleveranciers die het allemaal moeten doen. Dat vraagt om regie en die rol nemen wij graag op ons. Dat voorkomt dat je van het kastje naar de muur wordt gestuurd. 

Met Managed Services van Triple P geniet je van allerlei voordelen:

• Meer zekerheid: Je bedrijfscontinuïteit loopt geen gevaar. Wij zorgen dat alles werkt. Altijd. 
• Lagere kosten: Denk aan personeels- en afschrijvingskosten.
• Flexibel en schaalbaar: Door support en beheer uit te besteden, kun je exact de services afnemen die voor jou van belang zijn.
• Voorspelbaarheid: Je betaalt een vast bedrag per maand.
• Minder zorgen: Wij ondernemen de juiste acties op de juiste momenten. 
• Garanties: In een SLA staat zwart-op-wit wat je van ons mag verwachten. Dat is lekker duidelijk. 

Benieuwd naar de mogelijkheden? 
Triple P verbetert je bedrijfsresultaten. Wij begrijpen de uitdagingen van jouw business als geen ander. ICT moet in dienst staan van organisaties en niet andersom. Daarom stemmen wij onze veilige en toekomstbestendige ICT-oplossingen af op de behoeften van jouw organisatie én je klanten. People Perform best as Partners.